Zappos: A cultura em primeiro lugar

Nessa apresentação André Faria fala à equipe Bluesoft sobre a cultura da empresa Zappos. Uma loja online que vende roupas e sapatos, com uma forma única e fantástica de ser.

O CEO da empresa, Tony Hsieh, recentemente escreveu o livro Delivering Happiness, onde expõe diversos dos insights da organização que tem mostrado um crescimento expressivo ano-a-ano.

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