Posts by wellmarion


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Caros clientes,

Estamos enfrentado uma instabilidade de energia, internet e telefonia na região de Moema – sede da Bluesoft.
Por esse motivo, o nosso atendimento ao cliente está comprometido.

Caso precise entrar em contato com a Bluesoft pedimos que envie um e-mail para: [email protected] ou por meio do nosso telefone de emergência: (11) 9 5557-2349 – Vivo

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e já entramos em contato com as operadoras para solucionar o caso o quanto antes.
Infelizmente não há previsão de retorno as operações normais.

Agradecemos sua compreensão.
Equipe Bluesoft.

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Prezados Clientes e Usuários,

Informamos abaixo, os horários de atendimento de nossa equipe de serviços, durante o período de festas de fim de ano:

  • Nos dias  24 e 31 de Dezembro, o atendimento será das 08:00h às 12:00h;
  • Nos dias 28, 29 e 30 de Dezembro, o atendimento será das 08:00h às 19:00h;
  • No dia 26/12/2015  e 02/01/2016, será das 09:00h às 13:00h;
  • Nos dias 25/12/2015 e 01/01/2016 não haverá expediente.

Segue, nosso número para apenas emergências fora destes horários: (11) 9 5557-2349.

 

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Caros clientes.

Informamos que a partir de hoje, 12/11, será realizada a troca do número de emergência para que possamos atendê-los com mais rapidez e qualidade!
 
A partir de agora, caso haja a necessidade de contato urgente após o horário habitual de suporte, o novo número de Telefone de Emergência é:
 

(11) 9 5557-2349 – Vivo

 
Caso tenha dúvidas, envie um e-mail para [email protected].
 
Você também pode encontrar mais informações no nosso portal de Ajuda e no nosso Blog.

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Senhores (as),

Na próxima quinta-feira, 09/07, teremos feriado prolongado devido há Revolução de 1932. Sendo assim, preparamos uma escala especial de plantão para melhor atendê-lo.

  • Quinta-feira (09/07/2015),  não haverá atendimento no suporte normal, somente o telefone de emergência.
  • Sexta-feira (10/07/2015), Haverá atendimento normal das 08:00 às 19:00
  • Sábado (11/07/2014), Haverá atendimento das 09:00 às  13:00

Solicitamos que para qualquer necessidade de atendimento urgente, entre em contato a qualquer hora, através do telefone de emergência (11) 7858-1693.

Equipe Bluesoft

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